TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los pedidos serán entregados dentro de los 5 días hábiles (una semana) según el destino. El tiempo de entrega depende de la disponibilidad de los productos, de la envergadura del pedido, del tiempo de envío y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimativos.
Las entregas se realizarán en la dirección que el cliente indique y la validez de la misma es de su exclusiva responsabilidad. Sólo se realizan envíos dentro de la República Argentina, sin excepción. El tiempo de aprobación del pedido varía según el medio de pago. El tiempo de entrega está sujeto a variables no controladas por Papelera El vasquito.
Todos los envíos realizados por nosotros van perfectamente empacados, en caso de que su pedido le sea entregado con daño físico, usted debe informar a Papelera El Vasquito ya sea por la web al Servicio de atención al cliente (SAC) o por teléfono indicando que el o los paquetes presentan señales de maltrato (Caja abierta, golpeada, perforada, mojada, etc.). Sin esta comunicación usted recibe de conformidad el paquete. Una vez recibido el paquete por usted o alguna persona autorizada en la dirección de entrega, cuenta con 24 a 48 horas para reportar anomalías por daño físico o faltante en su pedido, después de este plazo no procede ningún cambio o reclamo.
Papelera El Vasquito posee un esquema preestablecido de reparto de zonas según el día laboral de la semana, todos los pedidos a ser entregados entraran sin excepción en este esquema y no se realizan envíos inmediatos.
Los pedidos a ser entregados deberán ser remitidos antes de las 14 h, sin excepción. Aquellos pedidos ingresados pasado ese horario cuentan como recibidos al día laboral siguiente. La empresa se reserva la decisión de aceptar o rechazar el envío de pedidos.
Dirección de Entrega
La dirección en donde se entregará el producto será la que el Usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio legal. Es responsabilidad del Usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual.
Legales
Reclamos, Cambios y Devoluciones
- Se entienden como devoluciones los productos que se entreguen con daños o no correspondan a lo solicitado en el pedido original. En dichas ocasiones se deberá realizar el reclamo según los siguientes términos.
- Todos los productos deberán ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron recibidos, sin uso alguno.
- Los productos devueltos deberán entregarse junto a los embalajes originales y en perfecto estado de conservación del mismo. En el caso de productos recibidos por error, los embalajes deberán estar intactos, sin abrir.
- Por favor cuente la cantidad de cajas/bultos que recibe y verifique que coincida con lo informado en la factura/remito.
- Los reclamos por errores de facturación deberán efectuarse en forma expresa dentro de los 5 días hábiles de recibida la factura.
No se entregan productos en consignación.
Precios
Papelera El Vasquito se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso, los precios mencionados en el presente sitio o en cualquiera de sus publicaciones gráficas o mensajes por e-mail.
Servicio del sitio web:
- Información general y posibilidad de adquisición de los productos ofrecidos por Papelera El Vasquito.
- Ofertas y promociones ofrecidas por Papelera El Vasquito.
- Medios de contacto con Papelera El Vasquito.
- Papelera El Vasquito se reserva el derecho de modificar unilateralmente la presentación y configuración del Sitio Web, así como los correspondientes servicios y condiciones requeridas para su uso, sin que de ello se derive derecho alguno de compensación a favor del usuario.
Seguridad y Privacidad
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Propiedad Intelectual e Industrial
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El usuario no tendrá permitido explotar comercialmente (ni directa ni indirectamente) los materiales, servicios e información a los que acceda a través de la utilización del Sitio Web y de cada uno de los correspondientes servicios.
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Protección de datos personales
A los efectos de lo previsto en la Ley 25.326, de Protección de Datos Personales (Habeas Data) y sus reglamentaciones vigentes, Papelera El Vasquito informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por y para Papelera El Vasquito y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como las labores de información, formación y comercialización de sus productos y servicios y de actividades relacionadas con los mismos. En el momento de la solicitud de alguno de los servicios vinculados al Sitio Web, Papelera El Vasquito precisará recolectar datos del usuario para la prestación de los mencionados servicios, informando al usuario del carácter necesario o facultativo de la recolección de tales datos para la prestación del correspondiente servicio. No obstante, la falta de cumplimentación de los datos facultativos impedirá a Papelera El Vasquito prestar todos aquellos otros servicios vinculados a tales datos.
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Comunicaciones comerciales
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